Skive Kommune har vedtaget en ny digitaliseringsstrategi med ambitionen om at fokusere på den digitale hverdag og hvordan digitalisering kan hjælpe med at bevare velfærdsniveauet og imødekomme arbejdskraftsudfordringerne samt løse opgaverne bedre og smartere.
Den nye strategi, der hedder 'Digital og effektiv kommune', indeholder fire strategiske programmer, der samler udefrakommende forventninger, informationssikkerhed, teknologiske trends og lokale behov for digitalisering.
Det første program, 'Digital selv- og medbetjening', har til formål at imødekomme borgernes, virksomhedernes og medarbejdernes stigende forventninger til kommunens evne til at kommunikere digitalt og effektivt.
Skive Kommune vil derfor tilbyde en bred vifte af muligheder for fleksibel og digital selv- og medbetjening, så man uafhængigt af kommunens åbningstid kan finde svar på spørgsmål, aflevere ansøgninger, give informationer eller læse afgørelser.
Det andet program, 'Digitalisering og automatisering', handler om at identificere og tage ny relevant teknologi og digitale løsninger i brug. Skive Kommune vil arbejde målrettet med at udvikle og effektivisere processer via automatisering og digitalisering. Dette vil frigive tid til medarbejderne, så de kan fokusere på bedre kvalitet eller andre opgaver.
Det tredje program, 'Organisering af digitaliseringsindsatser', fokuserer på hele den kommunale organisations arbejde med at anvende digitalisering til at effektivisere og skabe bedre løsninger for borgere, virksomheder og medarbejdere. Det handler om kompetencer og organisering, der skaber gode og nemme processer samt tydeligt ansvar for digitalisering. Teknologien kan ikke stå alene, så det er netop teknologi i sammenhæng med processer, mennesker og organisationen.
Det fjerde program, 'Informationssikkerhed', er vigtigt for Skive Kommune, da de arbejder for et højt informationssikkerhedsniveau, så borgere og virksomheder kan have tillid til, at kommunen passer på deres data.
Arbejdet med informationssikkerhed skal sikre, at data og informationer behandles i overensstemmelse med de krav, der stilles til kommunen, samtidig med at niveauet afbalanceres, så fleksibiliteten og dynamikken i hverdagen ikke mistes. Det er vigtigt at have styr på informationssikkerheden, da man ikke kan digitalisere uden dette.
Hvis du ønsker at læse hele digitaliseringsstrategien, kan du finde den på Skive Kommunes hjemmeside.