BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Servicechef
- Hele verden som marked
- Kundesupport og Aftersales
Til snarlig besættelse søger vi en Servicechef som er god til topprofessionelle kunder og som er resultat- og procesorienteret.
KALLEOSE MACHINERY A/S er en af Nordeuropas førende producenter af specialmaskiner til bl.a. træindustrien på globalt plan. Med over 50 års erfaring og ekspertise i højteknologiske maskiner hjælper KALLESOE MACHINERY A/S træproducenter over hele verden med at finde den rette løsning til netop deres produktion af laminerede træprodukter.
Kallesoe Machinery er en del af HOMAG Gruppen, der hører under enheden Construction Element Solution. HOMAG AG er verdens førende leverandør af integrerede løsninger til produktion inden for træbearbejdning, og Kallesoe står stærkere end nogensinde før med HOMAG som hovedaktionær.
Til et spændende job med stort ansvar, forskelligartede opgaver og karrieremuligheder søger KALLEOSE MACHINERY A/S nu en dygtig og erfaren servicechef til ledelse af teknisk personale og som ønsker at være med til at udvikle vores serviceorganistaion.
Om jobbet
Kallesoe er på udkig efter en udadvendt og proaktiv Servicechef, som på effektiv, motiverende og tillidsskabende vis evner at binde vores maskinløsninger, kunder og KALLESOE sammen i langvarige og udviklende serviceaftaler til gensidig fordel.
Du skal derfor besidde et stærkt selvstændighedsgen, have overblik, et højt energiniveau og være skarp til sammen med dit team at analysere kundernes behov og give dem en unik service oplevelse.
Du har pondus, erfaring og troværdighed på plads, og som servicechef med reference til CEO bliver du en del af ledergruppen med ansvar for salg af serviceopgaver og -ydelser, strukturering og standardisering af processer og værktøjer mv.
Du får sparring og support fra første dag: Dit arbejde understøttes af vores et team på 6 teknikere, der hjælper med den daglige drift, udarbejdelse af tilbud, koordination, etc.
Konkrete opgaver:
- Synlig ledelse af teamet og koordinering med andre funktioner i huset og på koncernniveau
- Kommercielt ansvar for at udvikle vores serviceorganisationen
- Udvikle og strømline kundeserviceaftaler
- Styrket kundetilfredshed gennem løbende relations opbygning og afklaring af kundebehov; udføre fejlfinding, vedligehold og optimering hurtigt og præcist.
- Aktivt bidrage til styrket omsætning og øget lønsomhed
- Fremme af medarbejderengagement.
Din baggrund:
- Ledelseserfaring af et teknisk serviceteam
- Erfaring med kundedialog
- Kommercielt og økonomisk indblik
- Stærk teknisk forståelse og erfaring med især elektrisk/fejlsøgninger
- Medium/lang uddannelse inden for tekniske områder såsom maskiningeniør, maskinmester eller lign.
- Engelsk i skrift såvel som i tale
Vi forventer at du har en faglig baggrund som maskiningeniør, maskinmester eller lignende, og at du ved at kundes problem skal løses professionelt og kompetent. Herudover har du nogle års erfaring som servicechef/serviceleder i en teknisk orienteret virksomhed og derigennem opnået hands-on viden. Det vil være en fordel hvis du har kendskab til især elektrisk/software fejlsøgninger.
Din personlighed:
- Udadvendt, god til at kommunikere og vant til at samarbejde på alle niveauer
- Team- og udviklingsorienteret, og du går forrest i dagligdagen.
- God til at bevare overblikket – også i pressede situationer
- Proaktiv og selvstændig med stort ansvarsgen
- Vant til at arbejde tæt sammen med kunder omkring udvikling af skræddersyede løsninger
- Åben, fleksibel med kommercielt mindset
- Pålidelig, kvalitetsorienteret og effektiv – værdsat af kollegaer og kunder
- Struktureret i din planlægning da service foregår 24/7.
Vi tilbyder:
En spændende og afvekslende hverdag med egne og alsidige opgaver samt stor mulighed for ansvar. Et godt og uhøjtideligt arbejdsmiljø med en åben og ligefrem omgangstone. En attraktiv og spændende stilling i en af branchens førende virksomheder, hvor du samarbejder med kompetente og specialiserede kollegaer. Arbejdssted er på fabrikken i Lem St.
Ansøgning:
UnikRecruitment bistår KALLESOE MACHINERY A/S ved denne rekrutteringsopgave. KALLESOE MACHINERY A/S vil ikke blive bekendt med den enkelte kandidats identitet uden forudgående aftale. For yderligere information om stillingen er du velkommen til at kontakte Partner Jan Lønstrup/UnikRecruitment på 40102139
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Ringkøbing-Skjern Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
UnikRecruitment, Gammel Sellingvej, 8370 Hadsten
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 08-04-2024; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5992384
